Возможны следующие варианты:
- Продавец ошибся в написании номера или сознательно дал вам чужой трекинг-номер;
- Если в качестве получателя указана ваша страна, то, скорее всего, вы имеете дело с транзитом посылки через третьи страны. В этом нет ничего страшного.
В случае если продавец ошибся, он просто вышлет вам правильный трекинг-номер. Если транзит через третьи страны исключен и в качестве получателя указана не ваша страна, а продавец настаивает на том, что дал вам верный номер для отслеживания, – это повод для открытия спора. Дождитесь импорта посылки, чтобы убедиться, что ее доставили в чужую страну, и открывайте спор.